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按照省委作风整顿优化营商环境的工作部署,省委作风整顿领导小组办公室组织搭建了省直机关“四零”承诺服务创建评议投诉平台。该平台用于接收市场主体和人民群众对省直机关具有审批管理指导服务职能的服务大厅、网络平台及窗口岗位的评议投诉意见。通过平台的运行,市场主体和人民群众与省直各部门共同解决窗口单位在涉企为民、行业办公中存在的服务问题,提升服务效能,优化营商环境。
  在省直机关各部门(含下属单位)窗口单位办事时,如需对服务过程或相关工作提出评价意见,可通过平台进行评议;如遇到服务流程冗繁、服务效能低下、服务态度不佳等违背“四零”承诺服务的情况,可通过平台进行投诉。请如实填写相关信息,有关部门将在10个工作日内完成受理反馈。

序号

投诉部门

投诉标题

投诉类型

服务窗口

投诉时间

1

省法院

四零承诺兑现了吗?

服务大厅

省法院诉讼服务中心立案大厅

2018-09-03 22:05

2

省法院

三级法官联手制造错案扫黑除恶该先扫谁?

网上服务平台

黑龙江法院网

2018-09-01 08:37

3

省法院

鹤岗市中院林伟鹤有案不立

窗口岗位(机关处室)

执行立案、财产保全窗口

2018-08-31 17:20

4

省法院

鹤岗市中院林伟鹤有案不敢立!

窗口岗位(机关处室)

执行立案、财产保全窗口

2018-08-31 15:37

5

省编办

咨询黑办发【2000】6号文件有关内容,文件在2002年12月是否有效问题

窗口岗位(机关处室)

综合管理处

2018-08-23 21:01

6

省检察院

控诉宝清县人民法院和宝清县公安局沆瀣一气,执法违法,致使小微企业破产

服务大厅

案件管理大厅

2018-08-04 10:14

7

省检察院

2017年农村电网改造问题,到现在根本没有改造。

服务大厅

案件管理大厅

2018-07-19 15:37

8

省法院

勃利县人民法院执行局不给立案执行

窗口岗位(机关处室)

执行立案、财产保全窗口

2018-07-04 10:26

9

省直机关工委

黑龙江作风整顿“眼里不揉沙” 近20家单位遭曝光 41人被追责

窗口岗位(机关处室)

宣传部

2018-07-02 13:26

10

省直机关工委

坚持问题导向 改进干部作风 为龙江全面振兴发展提供有力保障

窗口岗位(机关处室)

组织员办

2018-07-02 08:41

11

省直机关工委

磨砺硬作风提振精气神 我省整顿作风优化营商环境工作综述

窗口岗位(机关处室)

宣传部

2018-07-02 08:39

12

省直机关工委

以上率下改作风 真抓实干优环境——全省深化机关作风整顿优化营商环境工作综述

窗口岗位(机关处室)

省直机关工会工委

2018-07-02 08:38